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（一）國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)定位及發(fā)展提出新的要求

當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》（國(guó)發(fā)〔2014〕29號(hào)），把保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位提升到了前所未有的歷史高度。隨后陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的若干意見》（國(guó)辦發(fā)〔2014〕50號(hào)）、《關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的若干意見》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕59號(hào)），對(duì)商業(yè)健康險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展做出了相關(guān)規(guī)定。隨著政府職能逐步轉(zhuǎn)變、社會(huì)管理方式不斷創(chuàng)新，運(yùn)用市場(chǎng)化手段滿足社會(huì)管理和公共服務(wù)需求成為必然選擇，商業(yè)保險(xiǎn)成為國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。作為保險(xiǎn)業(yè)，要適應(yīng)國(guó)家大局對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的新要求，實(shí)現(xiàn)行業(yè)職能的轉(zhuǎn)變，就需要不斷的學(xué)習(xí)國(guó)家的大針方針，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)規(guī)劃的宏偉目標(biāo)。

（二）新的保險(xiǎn)消費(fèi)群體已經(jīng)形成

隨著新財(cái)富階層的快速崛起，一批具有高知識(shí)、高收入、年輕化特征的保險(xiǎn)消費(fèi)群體已經(jīng)形成。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告，中國(guó)中產(chǎn)階層年收入為7萬至28萬元人民幣，這個(gè)人群數(shù)從2000年的500萬人，發(fā)展到2016年的2.25億人，預(yù)計(jì)到2020年會(huì)增加到2.75億人，這批中產(chǎn)階層的財(cái)富獲取方式已經(jīng)走到了依靠專業(yè)知識(shí)技能和社會(huì)資本來獲取財(cái)富的階段。一方面，新財(cái)富階層的快速崛起以及收入的顯著提升，其用在商業(yè)保險(xiǎn)的支出也不斷攀升，對(duì)于意外傷害險(xiǎn)、養(yǎng)老、醫(yī)療、財(cái)險(xiǎn)、投資性保險(xiǎn)、教育保險(xiǎn)有極大需求。另一方面，新財(cái)富階層本身對(duì)金融保險(xiǎn)知識(shí)有較好的掌握，能較為獨(dú)立地、清晰地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，具有自主選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品類別和保險(xiǎn)公司的意思，同時(shí)對(duì)消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)有更高的要求。保險(xiǎn)業(yè)必須適應(yīng)新的消費(fèi)群體的保險(xiǎn)需求，致力服務(wù)于日益壯大的中產(chǎn)收入階層。

（三）保險(xiǎn)科技對(duì)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的影響日益深遠(yuǎn)

在保險(xiǎn)科技帶動(dòng)下，保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制、銷售和服務(wù)模式等發(fā)生重大變革。組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，管理趨于集中化，承保理賠風(fēng)險(xiǎn)將得到有效控制，理賠流程和效率大幅優(yōu)化提升?？萍嫉牧α亢艽蟪潭壬蠜Q定著保險(xiǎn)公司管理水平的高低、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的高低、市場(chǎng)營(yíng)銷能力的高低和客戶服務(wù)水平的高低。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，只有加快科技創(chuàng)新步伐，不斷掌握前沿新技術(shù)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)精神的從業(yè)人員，才能夠以更好的客戶服務(wù)與價(jià)值增值服務(wù)留住客戶，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。

（四）保險(xiǎn)監(jiān)管架構(gòu)按照新的國(guó)家發(fā)展規(guī)劃深度調(diào)整，保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)對(duì)保險(xiǎn)精算與保險(xiǎn)原理的應(yīng)用更加深入

近年來，中國(guó)保監(jiān)會(huì)全面深化保險(xiǎn)改革創(chuàng)新，先后推動(dòng)了普通型人身險(xiǎn)、分紅型、萬能型等費(fèi)率市場(chǎng)化改革，大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險(xiǎn)，不斷完善市場(chǎng)準(zhǔn)入退出機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展相互互聯(lián)網(wǎng)等新興市場(chǎng)主體，資金運(yùn)用的前端限制不斷放開，償二代工程不斷深化。針對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)的一些問題，從公司進(jìn)入、產(chǎn)品管理、公司治理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、資金運(yùn)用、償付能力建設(shè)等方面出臺(tái)一系列監(jiān)管措施，各個(gè)政策包含一定的精算知識(shí)和保險(xiǎn)原理知識(shí)內(nèi)容，保險(xiǎn)從業(yè)人員必須對(duì)保險(xiǎn)原理等專業(yè)知識(shí)有基礎(chǔ)的掌握，才能更好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)監(jiān)管政策變化，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的健康、持續(xù)發(fā)展。

（五）保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)和技能配備不夠

面對(duì)國(guó)家發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的定位要求，消費(fèi)者的需求變化，新科技帶來的影響，監(jiān)管政策的高要求，保險(xiǎn)從業(yè)人員隊(duì)伍在快速擴(kuò)張過程中，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能儲(chǔ)備明顯不足。新時(shí)代，保險(xiǎn)從業(yè)人員需要比較好的職業(yè)道德，比較好的知識(shí)素養(yǎng)，比較熟練的技能，比較全面的綜合金融知識(shí)。保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)掀起一場(chǎng)學(xué)習(xí)的革命，只有通過學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識(shí)行業(yè)和自身發(fā)生的變化，才能快速適應(yīng)新的形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。轉(zhuǎn)型從根本上是對(duì)學(xué)習(xí)能力的要求，學(xué)習(xí)能力的程度決定保險(xiǎn)業(yè)未來轉(zhuǎn)型的廣度、深度和持續(xù)度。學(xué)習(xí)的革命意味著，對(duì)于學(xué)習(xí)機(jī)制、學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)方式要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)要進(jìn)行有效結(jié)合。

CICE項(xiàng)目作為保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的提供機(jī)構(gòu)，具有義不容辭的責(zé)任，CICE全面深入總結(jié)行業(yè)發(fā)生的變化，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策的重大調(diào)整，通過對(duì)教材、學(xué)習(xí)方式、考試形式等的不斷優(yōu)化創(chuàng)新，為公司提供低成本、高效率、可持續(xù)的人才培訓(xùn)機(jī)制。CICE項(xiàng)目將繼續(xù)加快各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工作，不斷擴(kuò)大行業(yè)公司合作領(lǐng)域，為廣大考生提供更好的專業(yè)教育與培訓(xùn)服務(wù)，發(fā)揮好推動(dòng)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。