2024-11-14 12:30:39 大京生活
“我知道我的廣告費有一半浪費了,問題是我不知道哪一半被浪費了”。
這是美國百貨公司之父約翰·沃納梅克的名言,一針見血地點出了廣告效果的不可測性,戳中了所有企業(yè)主廣告投入的心中之痛。
而在2024,我認為這個比例要更高?!翱吹綇V告-記住產(chǎn)品/品牌-在需求發(fā)生時回憶-完成購買”的路徑很難一鍵打通,而一旦沒有即時轉(zhuǎn)化,流量就白白損耗了。
對于這一點,營銷行業(yè)的朋友也沒少在我面前表達“難”處,媒介資源難整合、營銷預算難配平、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)難追蹤、投放效果難優(yōu)化......哪一個單拎出來都讓他焦慮“直達太陽穴”。
說來說去,我覺得問題還是在于:品牌營銷表面看萬物互聯(lián),實際上處處都是“大裂谷”。
用戶在社交平臺種草、在電商平臺下單,已經(jīng)是轉(zhuǎn)化路徑中比較有確定性的一種了,更多的是,品牌既無法識別消費者是在哪個瞬間被打動,也很難追蹤是什么讓大家屢次看到但屢次無感。
這種內(nèi)容、投放、追蹤多個環(huán)節(jié)的割裂現(xiàn)狀,也在倒逼企業(yè)和品牌去找尋科學、體系的營銷路徑參考。
今年雙11,來得比以往更早一些,這對于喜歡集中加購、集中下單的消費者來說,有了充足的時間精打細算,但對于想要觸達更多用戶的品牌來說,周期變長,集中爆發(fā)的存在感也被分散。品牌營銷這池水,看似平靜,實則暗流涌動。
當品牌在各自領(lǐng)地內(nèi)找不到新的增長機會,圈地運動也就成了畫地為牢,這個時候打破內(nèi)卷,以強強聯(lián)合的姿勢更能找到增長空間。
比如前段時間的「抖音商城超級品牌日」,大家可能會在抖音上刷到不同類型的活動頁,內(nèi)容不盡相同,但都會帶上相同的話題tag,只要點進去就會發(fā)現(xiàn),它不是某一個品牌的廣告位,而是一群品牌聯(lián)合出擊的高地。
這種聚合效應(yīng),我在抖音電商為品牌方打造的聯(lián)合推廣計劃——節(jié)盟計劃中,也有發(fā)現(xiàn)。
正如開頭提到的,碎片化時代,大家被種草很容易,但在絲滑購入的過程中,總會殺出幾個“大裂谷”:品牌投了廣告,但不一定被用戶看見;用戶看見了廣告,但不一定會專門切屏搜索;用戶好不容易點進了店鋪,但不一定能找到自己種草那款。
但在抖音電商節(jié)盟計劃最近發(fā)布的一組數(shù)據(jù)中,這些“購縮力拉滿”的裂谷,似乎并沒有影響用戶種草品牌、找到品牌。
數(shù)據(jù)顯示,抖音電商節(jié)盟計劃的耐消品牌,受國補影響,整體搜索PV增長278%。其中“格力官方旗艦店”,通過投放全國地標+3D裸眼大屏,結(jié)合銷售端營銷,并剪輯視頻自發(fā)在官方抖音/微博/視頻號進行二次傳播,總體搜索PV增長511%。
想要深究格力為什么能逆風增長,首先要弄明白什么是抖音電商節(jié)盟計劃?
用大白話來說,就是“花一份投放的精力、享多重曝光的效果”,只要品牌在抖音站外投放的廣告里,植入抖音電商的視覺元素,引導大家進入抖音商城完成購買,就可以置換抖音站內(nèi)的曝光資源。
具體到格力身上,也就意味著,格力不僅能夠把微博、視頻號這些其他投放渠道的流量匯總起來,還能通過跨平臺跳轉(zhuǎn)的方式,將流量引入到抖音商城,在平臺的資源承接下,引導消費者直達店鋪完成購買。
這無異于直接補上了用戶轉(zhuǎn)化路徑上的裂谷。既打破單一平臺的壁壘,實現(xiàn)了媒介資源的高效化,又借助抖音龐大用戶量以及全域興趣電商生態(tài),縮短購買產(chǎn)品的中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)了成交爆發(fā)集中化。
最吸引我注意的一點是,格力的總體搜索PV增長幅度能這么高。
一般情況下,至少有一半的消費者,面對種草后要切換屏幕、復制/打出店名(帶字母的更麻煩)、篩選產(chǎn)品的流程,都會選擇直接放棄,或者等攢夠更多想買的再一起集中攻略。
而格力能讓大家看到線下大屏,或者刷到廣告投放視頻后,即時地去抖音搜索,這是很不容易做到的。
格力裸眼大屏
這和抖音電商節(jié)盟計劃中新增的「搜索」權(quán)益,有著密不可分的關(guān)系。能夠提供免單貨品和優(yōu)惠券的商家,用戶搜索關(guān)鍵詞后看到的承接頁面也會更豐富。
這個功能,既能引導在站外看了廣告的用戶,主動搜品牌名/新品名/店鋪,進而被線上好內(nèi)容/好玩法/好價格打動,直接下單;又能增加那些看了廣告、但沒搜索的用戶二次觸達的機會,增量價值得以積累。
平臺內(nèi)部資源的強強聯(lián)合,大多數(shù)人可能還是見怪不怪,但在眾多相互割裂的媒介平臺間,實現(xiàn)站內(nèi)外的打通,無異于化平面為立體,在不同橫截面的互通下,為流量和轉(zhuǎn)化的全鏈路開拓了空間。這正是抖音電商節(jié)盟計劃的差異所在。
當然,抖音電商節(jié)盟計劃也并非一成不變,這從雙11期間出現(xiàn)的新案例中就能看出。
比如雙11期間,抖音電商節(jié)盟計劃打造的百大品牌微博熱搜事件,通過將品牌和平臺、代言人和熱門話題、大促權(quán)益和新款爆品的流量曝光疊加,話題閱讀量破2億。
這種聯(lián)合曝光、效果更強的引流造勢背后,其實是抖音電商節(jié)盟計劃合作微博、提供更多資源配比的新增亮點。
起到的效果也很直觀,在百大品牌微博熱搜事件中,不僅有TeenieWeenie、焦下、格力等100+品牌參與官宣,還有謝霆鋒、趙露思等頂流明星口播引導粉絲關(guān)注,以及多位百萬粉絲博主發(fā)聲,其中,“坦博爾”官微攜明星黃軒的發(fā)文,轉(zhuǎn)評贊6500+,在聚合效應(yīng)下實現(xiàn)了品牌曝光權(quán)益最大化。
除了打通和微博的跳轉(zhuǎn)路徑,我注意到,抖音電商也在完成和騰訊的互通。品牌在騰訊平臺投放的廣告,現(xiàn)在也可以一鍵跳轉(zhuǎn)到抖音商城,為站內(nèi)的引流轉(zhuǎn)化注入新的活水。
淘淘氧棉就是一個直觀的例子。它在錨定騰訊視頻站內(nèi)TOP5熱劇觀看人群、通過全屏暫停露出品牌信息的基礎(chǔ)玩法上,新增了一個環(huán)節(jié),即用戶只要點擊暫停頁面廣告,就能直接跳轉(zhuǎn)到抖音商城的商品頁面,這也為淘淘氧棉額外帶來了16%的增量用戶。萬物互聯(lián)的可能空間,正在被抖音持續(xù)打開。
除此之外,我從手機品牌vivo和家電品牌石頭的案例中,發(fā)現(xiàn)抖音電商節(jié)盟計劃也是在一步步把轉(zhuǎn)化的機會,滲透到更細化、更多元的場景中。
比如手機品牌vivo,借助北京水立方發(fā)布會、戶外大事件、百城戶外大屏、線上平臺實力種草等多元渠道打響聲量后,配和站內(nèi)熱榜、達人矩陣、音綜《有歌2024》、多場PGC直播、抖音商城開新日IP等資源加持,曝光達到了7.7億。
在這個過程中,品牌還通過抖音電商節(jié)盟計劃,對話題及短視頻做相應(yīng)的看后搜索優(yōu)化,靈活、及時地提高承接效果。
vivo百城戶外大屏
包括家電品牌石頭,也是通過線下梯廣+線上抖音商城大牌鉅惠IP一系列環(huán)環(huán)相扣的鏈路,完成從品宣流量到轉(zhuǎn)化承接的提效。特別是對高檔小區(qū)/商區(qū)等梯媒廣告的精準投放,讓品牌大促/優(yōu)惠信息反復精準觸達,最終集中爆發(fā)的成績顯眼。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模紅利見頂,平臺和品牌聚力起飛,已經(jīng)成為新流量的遞增入口,品牌發(fā)揮自己在內(nèi)容和溝通方式上的主動性,平臺則為商家提供更簡易、直觀、有效果的新策略和工具。而在這些案例中,抖音電商節(jié)盟計劃無疑把平臺的助力,上升到了更廣維度。
首先,曝光力度升級。抖音電商節(jié)盟計劃通過聚焦更廣城市地標的大屏合作,讓品牌爆發(fā)勢能更顯眼。
其次,資源配比更豐富。抖音電商節(jié)盟計劃不僅合作微博、騰訊強勢引流,還在內(nèi)容上結(jié)合代言人、明星權(quán)益,讓品牌傳播的起點更高。
最后,站內(nèi)轉(zhuǎn)化更高效。抖音電商節(jié)盟計劃借助平臺整合資源,結(jié)合大牌鉅惠、營銷IP等大促玩法,能夠幫助品牌更好地實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化,及抖音站內(nèi)人群資產(chǎn)的沉淀。
換言之,升級后的抖音電商節(jié)盟計劃,不僅在轉(zhuǎn)化的裂谷中找到連接點,也在大促不確定性的變數(shù)中尋得了確定性,最終為品牌撬動了更多增量價值。
種草的邊界、渠道的邊界、內(nèi)容的邊界,正在消失,但是“用戶”作為商業(yè)重心這一點始終沒變。
抖音電商節(jié)盟計劃的本質(zhì)也是如此,在618、雙11等實踐中迭代出差異化優(yōu)勢,把每一個存量用戶購買過程中的裂縫找到、補上,在對的時間對的鏈路上撬動對的人群。
特別是在激變的市場環(huán)境下,品牌更要動態(tài)地尋求營銷轉(zhuǎn)化的最優(yōu)解,抖音電商節(jié)盟計劃更能為品牌指明增長路徑。
相比于傳統(tǒng)模型體系,抖音電商節(jié)盟計劃依托抖音全域興趣電商生態(tài),強大、精準的信息分發(fā)技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)的平臺內(nèi)容,讓品牌轉(zhuǎn)化的不同階段都能找到參考,為品牌商家找到更確定的爆發(fā)機會,從而打開營銷新局面。
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